{"id":68,"date":"2017-02-02T12:16:15","date_gmt":"2017-02-02T11:16:15","guid":{"rendered":"http:\/\/heinen-doors.com\/?page_id=68"},"modified":"2022-07-25T08:26:26","modified_gmt":"2022-07-25T06:26:26","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.heinen-doors.com\/fr\/a-propos-de-heinen\/services\/","title":{"rendered":"Nos services"},"content":{"rendered":"<div class=\"prose\">\n<nav class=\"process\">\n<h2 class=\"main-title\">La plus-value Heinen repose sur 3 piliers :<\/h2>\n<ul>\n<li class=\"process-item columns medium-4 large-4\"><a class=\"title-process\" href=\"#client\"><span class=\"badge\">1<\/span>Accompagnement du client<\/a><\/li>\n<li class=\"process-item columns medium-4 large-4\"><a class=\"title-process\" href=\"#research\"><span class=\"badge\">2<\/span>Recherche et d\u00e9veloppement<\/a><\/li>\n<li class=\"process-item columns medium-4 large-4\"><a class=\"title-process\" href=\"#partners\"><span class=\"badge\">3<\/span>Le r\u00e9seau de partenaires<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<div id=\"client\" class=\"sections\">\n<h3>1. L&rsquo;accompagnement du client<\/h3>\n<h4>L&rsquo;analyse de vos besoins<\/h4>\n<p>Aider le client \u00e0 <strong>d\u00e9finir ses besoins<\/strong> pour qu\u2019il ne commande ni trop, ni trop peu, fait partie de la charte client de l\u2019entreprise HEINEN. Cette assistance se fait tant au niveau de la recherche de la solution qu\u2019\u00e0 la d\u00e9finition du cahier des charges. En effet,\u00a0il faut int\u00e9grer non seulement ses propres besoins mais \u00e9galement les normes l\u00e9gales en vigueur aujourd\u2019hui et parfois dans un avenir proche\u00a0!<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<h4>L&rsquo;aide \u00e0 la r\u00e9daction du cahier des charges<\/h4>\n<p>Vous \u00eates un peu perdu face \u00e0 la multitude d&rsquo;exigences \u00e0 prescrire sur vos portes ? Pour mieux comparer et analyser les offres, Heinen donne la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser un cahier des charges qui se pr\u00e9sente sous forme modulaire. Tous les aspects de la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 prendre en compte sont mis en lumi\u00e8re. N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger celui-ci !<br \/>\nDe plus, nos ing\u00e9nieurs conseil se feront un plaisir de vous guider pas \u00e0 pas afin de r\u00e9diger un cahier des charges bien ficel\u00e9, <a href=\"https:\/\/www.heinen-doors.com\/fr\/contact\/\">contactez-les<\/a> sans plus attendre !<\/p>\n<h4>Le H-Config : logiciel configurateur de portes<\/h4>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 cet outil, le client est \u00e0 m\u00eame d\u2019\u00e9noncer son propre cahier des charges sur mesure et de visualiser sa porte avec toutes ses particularit\u00e9s. Dans le m\u00eame temps, l&rsquo;outil lui permettra de trouver la solution la plus \u00e9conomique pour un niveau de protection recherch\u00e9\u00a0! Le configurateur H-Config tiendra compte :<\/p>\n<ul>\n<li>du type de porte d\u00e9sir\u00e9<\/li>\n<li>des limites dimensionnelles<\/li>\n<li>du niveau de performances souhait\u00e9 et du cumul de celles-ci<\/li>\n<li>des options et \u00e9quipements additionnels (finition, quincaillerie, contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s, &#8230;)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le H-Config, un outil pour mettre vos exigences de performances en coh\u00e9rence avec des solutions r\u00e9alistes, \u00e9conomiques et sur mesure.<\/p>\n<div class=\"responsive-embed widescreen\"><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/7UuUtPVVtNw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"research\" class=\"sections\">\n<h3>2. La recherche et le d\u00e9veloppement<\/h3>\n<h4>Notre philosophie R&amp;D cible, \u00e0 travers tous ses projets, trois objectifs :<\/h4>\n<ul>\n<li>D\u00e9velopper des produits performants et optimis\u00e9s pour les diff\u00e9rentes performances et classes. Le but est de maintenir un<strong> \u00e9quilibre au plus juste entre les co\u00fbts d&rsquo;acquisition de la porte et les performances<\/strong> qu&rsquo;elle propose, ni plus, ni moins. C&rsquo;est pourquoi nous multiplions les essais jusqu&rsquo;\u00e0 obtenir la solution la plus \u00e9conomiquement avantageuse pour le client<\/li>\n<li>Viser toujours la classe maximale dans chaque performance. Qui peut le plus peut le moins. Nous excellons particuli\u00e8rement l\u00e0 o\u00f9 d&rsquo;autres n&rsquo;osent s&rsquo;aventurer : les <strong>tr\u00e8s hautes performances et le cumul de celles-ci<\/strong> sur une m\u00eame porte. Pour ce faire, l&rsquo;entreprise dispose non seulement de <strong>ressources humaines exp\u00e9riment\u00e9es<\/strong> au sein de son entreprise mais \u00e9galement d\u2019un<strong> r\u00e9seau d\u2019expertises<\/strong> au sein du monde <strong>universitaire<\/strong> et <strong>industriel<\/strong> afin d\u2019innover et de trouver la solution la plus adapt\u00e9e aux futurs besoins du march\u00e9.<\/li>\n<li>Nous d\u00e9veloppons les produits en pensant directement \u00e0<strong> la fabrication et \u00e0 la rationalisation des co\u00fbts<\/strong>. Nous pr\u00e9voyons \u00e9galement ceux-ci dans de tr\u00e8s grandes dimensions et de multiples variantes, de mani\u00e8re \u00e0 tol\u00e9rer de nombreux accessoires et finitions.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Harmonisation des normes nationales et europ\u00e9ennes<\/h4>\n<p>Depuis l&rsquo;harmonisation des normes nationales et la mise en place des normes europ\u00e9ennes, voici <strong>quelques chiffres \u00e9loquents<\/strong>&#8230;<\/p>\n<ul>\n<li>pas mois de 30 essais officiels en coupe-feu (EN 1634-1) &#8230; et plus de 70 essais internes notre four acquis en 2009<\/li>\n<li>une vingtaine d&rsquo;essais officiels en anti-effraction (EN 1627-1630), du CR2 au CR5 (portes simples, portes doubles, pleines, vitr\u00e9es, ventil\u00e9es, anti-panique, avec diff\u00e9rents accessoires, &#8230;)<\/li>\n<li>plus de 50 essais en isolation acoustique (EN ISO 717-1)<\/li>\n<li>plus de 30 certificats dans les diff\u00e9rentes normes<\/li>\n<li>plus de 10 brevets pour prot\u00e9ger nos innovations<\/li>\n<li>3 ing\u00e9nieurs d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la R&amp;D \u00e0 temps plein pour pousser toujours plus loin nos d\u00e9veloppements&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div id=\"partners\" class=\"sections\">\n<h3>3. Le r\u00e9seau de partenaires<\/h3>\n<p>La force d&rsquo;Heinen, c&rsquo;est \u00e9galement de pouvoir compter sur un r\u00e9seau fort de partenaires de qualit\u00e9. Heinen vous conseille dans le choix de <strong>poseurs sp\u00e9cialis\u00e9s<\/strong> car la pose, c&rsquo;est un m\u00e9tier en soi\u00a0! Dans un travail quotidien de relation et de proximit\u00e9 avec ses partenaires, Heinen vous accompagne tout au long du projet, jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9ception finale du chantier. Les partenaires repr\u00e9sentent la pr\u00e9sence locale de la vision et de la qualit\u00e9 Heinen. Leur domaine d&rsquo;intervention favori, hormis l&rsquo;accompagnement du client ?<\/p>\n<h4>La pose conforme<\/h4>\n<p>La pose chez Heinen est effectu\u00e9e par nos <strong>poseurs\u00a0 s\u00e9lectionn\u00e9s<\/strong> pour leur <strong>professionnalisme<\/strong>, leur <strong>sp\u00e9cialisation<\/strong> d\u2019applications dans des secteurs industriels et leur <strong>qualit\u00e9 relationnelle<\/strong> avec la client\u00e8le.<br \/>\nCeux-ci s\u2019engagent \u00e0 respecter la <strong>charte Client<\/strong> de l\u2019entreprise Heinen, \u00e0 se former r\u00e9guli\u00e8rement afin d\u2019\u00eatre toujours au top des connaissances technologiques. Si le client souhaite poser lui-m\u00eame ses portes et en r\u00e9aliser lui-m\u00eame la maintenance, Heinen propose \u00e9galement un service de formation ad hoc.<\/p>\n<h4>La maintenance<\/h4>\n<p>Le service Heinen, vous pouvez le garder tout au long de la vie des portes\u00a0! Non seulement\u00a0 les portes ne n\u00e9cessitent <strong>presque pas de maintenance<\/strong> mais surtout il est possible de contracter des <strong>contrats de maintenance \u00e0 prix fixe<\/strong> qui mat\u00e9rialisent le fait qu\u2019Heinen offre le co\u00fbt global le plus bas\u00a0du march\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plus-value Heinen repose sur 3 piliers : 1Accompagnement du client 2Recherche et d\u00e9veloppement 3Le r\u00e9seau de partenaires 1. L&rsquo;accompagnement du client L&rsquo;analyse de vos besoins Aider le client \u00e0 d\u00e9finir ses besoins pour qu\u2019il ne commande ni trop, ni trop peu, fait partie de la charte client de l\u2019entreprise HEINEN. 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